Términos y condiciones

Groath, Inc. — Términos de Servicio

Última actualización: 16 de noviembre de 2025

Bienvenido a Groath, Inc. Estos Términos de Servicio (“Términos”) gobiernan su acceso y uso de nuestro sitio web, software, agentes de IA, aplicaciones, automatizaciones, paneles, y todos los servicios relacionados (colectivamente, los “Servicios”).

Al acceder o usar los Servicios, usted acepta estos Términos.

1. Uso de los Servicios

Usted puede usar los Servicios solo en cumplimiento con estos Términos y las leyes aplicables. No deberá abusar, interrumpir o intentar interferir con la funcionalidad de los Servicios.

Usted se compromete a no:

• Participar en actividades ilegales, dañinas o no autorizadas.

• Ingeniería inversa, modificar o copiar los Servicios.

• Usar los Servicios para desarrollar productos competidores.

Podemos suspender o terminar su acceso si viola estos Términos.

2. Cuentas y Acceso

Algunas partes de los Servicios pueden requerir una cuenta. Usted acepta proporcionar información precisa y mantenerla actualizada.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de cualquier actividad que ocurra bajo sus credenciales.

3. Proyectos de Clientes y Entregables

Para desarrollo personalizado, agentes de IA o proyectos de automatización, todos los detalles del proyecto, cronogramas y términos de pago se delinean en un acuerdo escrito separado.

Groath se reserva el derecho de mostrar entregables no confidenciales en portafolios o estudios de caso a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

4. Agentes de IA y Automatizaciones

Usted entiende que los agentes de IA pueden:

• Realizar acciones basadas en sus entradas.

• Acceder a herramientas de terceros integradas mediante sus permisos.

• Generar resultados impredecibles o imperfectos.

Usted es responsable de monitorear y verificar las salidas de la IA cuando se usen en flujos de trabajo críticos.

Groath no es responsable de los resultados derivados del mal uso o mala configuración de los agentes de IA por parte del cliente.

5. Integraciones de Terceros

Nuestros Servicios pueden integrarse con plataformas como Google Workspace, HubSpot, Slack, Stripe, bases de datos y APIs externas. El uso de estas integraciones está regido por los términos de esos terceros.

Groath no es responsable de los problemas que surjan de los servicios de terceros.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseños, software y tecnología propiedad de Groath permanecen como nuestra propiedad a menos que se especifique lo contrario.

El software o agentes personalizados pueden ser licenciados o transferidos a los clientes según se detalla en el acuerdo de proyecto individual.

Usted no puede copiar o reproducir la propiedad intelectual de Groath sin permiso por escrito.

7. Pagos y Facturación

Las tarifas para proyectos, suscripciones, planes de soporte o herramientas basadas en uso se establecen en su acuerdo de servicio.

Los pagos son debidos según los cronogramas acordados. Los pagos tardíos pueden resultar en la pausa del servicio o retraso en la entrega.

Todas las tarifas no son reembolsables a menos que se indique lo contrario.

8. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener confidencial cualquier información propietaria o sensible compartida durante un proyecto.

Las obligaciones de confidencialidad no se aplican a información disponible públicamente o información obtenida legítimamente de terceros.

9. Privacidad de Datos

Su uso de los Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

Usted es responsable de asegurarse de que cualquier dato compartido...